中国新闻社
首页
新闻大观
中新财经
中新影视
中新图片
台湾频道
华人世界
中新专稿
图文专稿
中新出版
中新专著
供稿服务



首页>>新闻大观>>国内新闻>>新闻报道

1家银行8个APP 该“减肥”了

2019-06-26 20:35:44

  扎兰屯住宿发票_電....微 130-3656-5516  -廖.小.姐---σ σ【1006724121】诚/信/合/作,100%保。真。售/后.保/障,长/期/有/效彻底解决高速公路省界交通拥堵——交通运输部有关负责人回应取消高速公路省界收费站

原标题:1家银行8个APP,该“减肥”了

银行不想让用户“用完即走”,但用户并不多停留

1家银行8个APP,该“减肥”了

“你想买理财产品的话,请先下载注册我们银行的APP。”每当走进银行,这样的场景极为常见。近年来,为了增加获客,手机APP成了银行争夺流量入口的主战场。不过,银行业从“卡时代”走向“APP时代”之际,一个银行多个APP,功能交叉重叠,霸满用户整个手机屏幕的同时,也影响了用户体验。业内人士认为,银行APP应该在不影响主体业务体验的基础上,尽量做好减法,为用户带来实际收益。

一个手机装近20个银行APP

一年却用不了几次

“每买一个产品,就下载一个APP。”杭州的李女士告诉记者。最近,她又想买一款某银行的大额存单,想不到要下载该银行的两个APP才能买。

“先要下载它的银行APP,再下载它的直销银行APP,不然就没办法买产品。”李女士说,因为各家银行理财产品利率不同,这两年当中,为了买点收益略高的理财产品,她手机里的银行APP已经装了11个了。

除了这些买理财下载的APP,她还有8个银行APP,其中仅一家国有银行她就下了3个APP,“其实这些APP也很鸡肋的,一年也用不了几次。”李女士抱怨说。

实际上,这不是李女士一个人的困扰,据第三方研究机构的评测, 21家银行针对境内个人客户开发的APP数量高达80个,平均每家银行就有3.8个APP。

手机银行矩阵式发展

服务全覆盖 用户并不多停留

得用户者得天下, 在移动互联网时代,APP已成银行发力金融科技转型的突破点。

近期不断有市民向记者表示,各家银行推出的手机银行APP数量实在繁多,甚至一些主流商业银行APP覆盖社区、支付、汽车金融等多个场景业务,堪称“全家桶”。以某上市银行为例,除了其官方APP外,还有针对购物、生活、信用卡的总计8个APP。

“好几个银行APP都在做电商,也都有接入社保等服务,实际上我们不会去用它。”90后杨小姐说,除了用于收取工资、还信用卡、投资理财,银行APP对她来说没什么特别作用。

据杭州一家本土银行信息技术部的主管介绍,目前国内银行APP的功能,可以概括为两部分:一是将部分传统银行业务转到移动端,包括转账汇款、借贷、投资理财、信用卡等业务,可以同时面向对公和对私客户群。另一部分是生活服务功能,主要是与生活消费场景相连接,提供金融服务,包括购物消费、生活缴费、社交以及社保、医保等,这部分业务主要针对零售客户。

上述主管称,有些银行内部各部门之间的竞争、定位不清,也导致了银行APP冗杂现象。而整体来看,目前多家中小银行的手机APP活跃度并不高,从用户规模、粘性、用户活跃度来看,这些银行的竞争力偏弱。

银行APP应做减法

吸引细分人群主动下载

“其实在我看来,很多银行的功能用一个APP都能搞定,多弄几个APP没太大意义,还影响体验。”杭州滨江一家为银行提供IT外包服务的公司技术主管孙先生说,越来越多的概念和体验被塞进银行APP中,用户体验反而适得其反。

无独有偶,近期,中国电子银行网联合“CFCA兼容和性能测试平台”对65家城商行手机银行进行了兼容性和相关性能方面的测试。测评结论认为,银行APP应该在不影响主体业务体验的基础上尽量做好减法。

“很多中小银行如果是要争夺零售用户,那完全可以借助一些流量大的平台,像在微信小程序上面将自身的业务嵌入进去,没有必要都开发APP。”杭州一家农商行高管说。

也有专业理财师认为,银行在对APP减肥的同时,也要集中资源,开发其他平台没有的、专属的产品才能有效抓住用户。

第三方理财平台的分析师郭先生认为,有些银行针对细分人群开发专门的理财APP,或是为银行做加法的明智之举。比如中国银行针对中老年人群的理财APP“中银养老宝”,兴业银行财富管理APP“钱大掌柜”主打开放平台,都取得了不错的成绩,“能为客户带来收益的APP,不但为银行增加竞争力,也会吸引客户主动下载,这是银行发力金融科技的好方向。”(记者 吴恩慧)

这个“行政院实时新闻澄清专区”的设置和他们干的业务,就与封建时代的“文字狱”甚为雷同。

丁守中给人的印象是老实忠厚,谈吐谨慎,工作勤奋;但是他缺乏个人魅力,反应慢半拍。



相关报道:
  • 为两岸中国人携手追梦喝彩(声音)

  • 相关报道:
  • “感知中国·大美青海”民族文化艺术走进希腊雅典

  • 相关报道:
  • 电影情节成真?专家倡议建“地下城”应对环境挑战

  • 相关报道:
  • 民警“化身”中学生网上聊天找回离家女孩

  • 相关报道:
  • 13日起暂停上市乐视网滑向退市?

  • 相关报道:
  • 冷空气影响北方大部西南地区东部等地有较强降雨

  • 相关报道:
  • 善心汇传销案二审维持原判主犯获刑17年被罚1亿

  • 相关报道:
  • 中国经济的深层优势(人民论坛)

  • 相关报道:
  • 北京双休日雨水扰出行周日阵风7级左右

  • 相关报道:
  • 冰雪进校园共筑冬奥梦

  •                     
    新闻大观>>国内新闻>新闻报道



    分类新闻查询

    本网站所刊载信息,不代表中新社观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。


    扎兰屯住宿发票_腾讯旅游_腾讯网

    鑱旂郴鎴戜滑锛欬/span>HOTLine:400-001-5111
    TEL:(86)757-88015015
    FAX:(86)757-88015111
    E-mail:nc@nanchu.com

    褰撳墠浣嶇疆锛欬a href="http://df999.com.cn/" class="home">棣栭〉 > 鏂伴椈鍔ㄦ€?/a> > 鍗楀偍鏂伴椈

    鍗楀偍闆嗗洟鍙紑2018骞村勾搴﹁懀浜嬩細

           2019骞?鏈?1鏃ヤ笂鍗堬紝鍗楀偍闆嗗洟鍙紑浜?018骞村勾搴﹁懀浜嬩細銆備細璁敱闆嗗洟钁d簨闀挎灄姹夋澃涓绘寔锛岄泦鍥㈣懀浜嬪拰钁d簨浠h〃鍙傚姞浜嗕細璁紝闆嗗洟鐩戜簨鍜岀粡钀ョ彮瀛愬垪甯簡浼氳銆侟br />        浼氳棣栧厛瀵归泦鍥?018骞寸殑宸ヤ綔杩涜浜嗗垎鏋愬拰鎬荤粨锛岃偗瀹氫簡鎴愮哗锛屾寚鍑轰簡涓嶈冻锛屽缁忚惀鐝瓙2019骞寸殑宸ヤ綔鎬濊矾鍙婅鍒掍簣浠ヤ簡鍏呭垎鐨勬敮鎸佸苟鎻愪緵浜嗗疂璐电殑鎰忚銆備細璁璁苟閫氳繃浜嗛泦鍥?018骞村害宸ヤ綔鎶ュ憡銆?019骞村害宸ヤ綔璁″垝鐨勮妗堜互鍙?018骞村害鍒╂鼎鍒嗛厤鐨勮妗堛€備細璁繕瀵瑰姞寮洪泦鍥㈣懀浜嬩細寤鸿浣滃嚭浜嗘槑纭竷缃诧紝瀹¤閫氳繃浜嗗厷寤哄伐浣滃姞鍏ュ叕鍙哥珷绋嬨€佽懀浜嬩細鍗扮珷绠$悊鍒跺害銆佽懀浜嬩細缁忚垂绠$悊鍒跺害绛夎妗堬紝骞惰仒璇蜂簡褰垳绔犲厛鐢熸媴浠昏懀浜嬩細涓撹亴椤鹃棶銆侟br />        鏈浼氳鐨勫彫寮€锛屾槑纭簡闆嗗洟鐨勫彂灞曟柟鍚戯紝瀹屽杽鍜岀悊椤轰簡闆嗗洟鐨勬不鐞嗙粨鏋勶紝蹇呭皢鏈夊姏鐨勬帹鍔ㄩ泦鍥㈠彂灞曪紝鍙栧緱鏇村ソ鐨勭粡钀ヤ笟缁┿€侟br />
    \

    钁d簨闀挎灄姹夋澃涓绘寔浼氳
    \